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PROBLEMI

CON IL TUO VIAGGIO?

RICHIEDI UN RISARCIMENTO PER IL TUO VOLO IN RITARDO O CANCELLATO

 

COME FUNZIONA

APPLICAZIONE DELLA NORMATIVA EUROPEA

La normativa europea stabilisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri. Il nostro team di esperti valuterà con attenzione il tuo caso per capire se hai diritto ad un risarcimento e ti assisterà fino al termine della procedura. Possiamo aiutarti in caso di ritardi, cancellazioni, overbooking o coincidenze perse.

NESSUNA VINCITA, NESSUN COSTO!

Ai passeggeri che decidono di usufruire del servizio, non è richiesto alcun anticipo di spesa, né contributo per gli eventuali costi legali e niente è dovuto nel caso in cui il reclamo non vada a buon fine. SOLO in caso di vincita, una percentuale del 25% viene trattenuta dal rimborso versato dal vettore aereo. 

CHI SIAMO

MovEasy è un portale di assistenza e consulenza legale nato nel cuore della Sicilia il quale pone riguardo  alla tutela della mobilità, intesa come assistenza e consulenza a coloro i quali quotidianamente subiscono disagi e disservizi  nel loro accedere ai mezzi di trasporto più comuni. Particolare attenzione é data alla tutela dei passeggeri aerei costretti più di frequente a subire ritardi, cancellazioni, negati imbarchi (overbooking) del loro volo da parte delle compagnie aeree che sorvolano lo spazio aereo europeo o extraeuropeo, occupandosi anche di risarcimento del danno da vacanza rovinata e di danneggiamento/smarrimento di bagagli del viaggiatore/turista.

MovEasy si pone anche l’ambizioso obiettivo di tutelare e facilitare l’accesso ai mezzi di trasporto da parte dei diversamente Abili e/o da quanti nel loro viaggio sono portatori di esigenze particolari offrendo a quest’ultimi consulenza ed assistenza legale gratuita.  

MovEasy ha anche predisposto un apposito customer care per viaggiatori disabili con la possibilità per loro di lasciare un giudizio sui servizi di assistenza offerti dagli aeroporti e dalle compagnie aeree.

 

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